我们收集的信息
当你提交咨询时，我们会收集你的姓名、企业名称、电子邮箱、留言和隐私确认；联系电话为选填。我们也会处理保护表单免受垃圾提交所需的技术信息。
我们如何使用咨询信息
我们使用咨询资料来回复你、了解你希望获得什么帮助，以及就与 River AI 的潜在合作进行跟进。我们不会使用咨询内容训练 AI 模型。本网站不提供 AI 聊天服务。
咨询表单如何运作
咨询会发送到我们的网站后端，由它验证提交内容和 Cloudflare Turnstile，然后请 Resend 将通知邮件发送至 hello@riverai.com.au。我们不会将咨询内容存入网站数据库或浏览器存储空间，也不会将其写入一般应用日志。Resend 和接收邮件的 Microsoft 365 邮箱可能会保留该邮件及其内容。
服务提供商和境外处理
我们使用 Cloudflare 提供网站和 Turnstile，使用 Resend 发送咨询通知，并使用 Microsoft 365 接收邮件。若你选择启用分析，我们也会使用 Google Analytics 4。这些服务提供商（包括 Google）可能会在澳大利亚境外处理信息；它们对信息的处理也受各自隐私条款约束。
语言偏好
如果你选择英语或简体中文，我们会在你设备的浏览器存储空间中保存语言偏好。它只包含所选语言，不包含咨询内容。你可以在浏览器中清除此网站的数据，以删除该偏好。
网站分析
若你选择启用分析，我们会使用 Google Analytics 4 Cookie 了解固定的网站活动，例如浏览的页面和语言、咨询按钮和服务互动，以及咨询表单何时开始填写或成功提交。为了尊重你的选择，我们会将分析选择保存在浏览器存储空间中。Google Analytics 还可能接收浏览器和设备的技术信息。我们不会将姓名、电子邮箱、电话、企业名称或自由填写的咨询内容发送给分析服务。你可以随时在本页的分析设置中撤回选择，并在浏览器设置中删除分析 Cookie。
保存和管理你的信息
我们会在处理你的咨询和相关后续工作所需的期间保留咨询信息。你可以联系我们，请求查阅、更正或删除你的信息，或提出隐私问题。我们会在运营和法律义务的范围内处理有关请求。
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